Главная | Отзывы/Вопросы
Напишите нам
Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]Добрый день! Совсем недавно нам поставили двери. Дом старый, сложная установка, подрезы, подпилы, подготовка проемов большая. Но получилось отлично!!! Потому что ставил двери профессионал, Сергей Кузьмин, нам его тоже порекомендовали друзья. Ответственный, серьезный, делал, как для себя! Это не раз отметили наши гости. Установка дверей оказалась самой приятной в нашем ремонте! Спасибо большое Сергею!
Добрый день.Заказывала межкомнатные двери.Хотела поблагодарить всю команду,начиная от девушки ,которая принимала заказ.До установщика Дмитрия.Спасибо вам всем за вашу отличную работу.
Здравствуйте. А двери можно посмотреть, в живую.
Ответ:
Добрый день, Наталья!
Конечно, можно ) приходите к нам в выставочный зал
Добрый день, Наталья!
Конечно, можно ) приходите к нам в выставочный зал
Доброго дня!
В компании "Высокий стиль" я заказывала шкаф, хочется поблагодарить Анну,она занималась моим заказом, очень хороший специалист. Но остались неприятные моменты. При сборке шкафа были допущены "косяки", на которые я обратила внимание, только когда подписала бумагу, что претензий по сборке не имею, сборщик уехал и я начала уборку. Дверца не плотно прилегает в верху и низ, возможно это можно исправить регулировкой петель. Жаль, что здесь нельзя сделать вложения, фото отправлю на почту.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за обратную связь, дверцу, действительно, можно отрегулировать. Свяжитесь с Анной, она отправит к вам монтажника.
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за обратную связь, дверцу, действительно, можно отрегулировать. Свяжитесь с Анной, она отправит к вам монтажника.
В компании заказывали 4 межкомнатные двери и дверь в гардероб. Установка межкомнатных дверей занимался мастер Влад. Двери поставлены мягко сказать не очень! Качество отсутствует, кругом щели, опанелка установлена не ровно, но это еще цветочки, дверь в спальню установил либо бракованную, либо сам разрезал и потом склеил. Думал наверно не заметим, пришлось опять звонить в офис, отправлять фото и вот он пришел на замену коробки, опять все по кругу, поставил, после себя оставил горы мусора, при том, что ремонт в квартире закончен. Дверь же в гардероб вообще мерки не правильно сняли, увезли, испортили фурнитуру и теперь заново ждем, заказали фурнитуру. Это вообще что за компания? Когда все закончится?Кто то должен контролировать работу мастеров и замерщиков. Остались очень не довольны, оценка самая низкая!
Ответ:
Доброе утро, Людмила!
По итогам вашего обращения проведена планерка. Как выяснилось - монтажные работы проводились в дату, согласованную с вами, но почему-то в этот же день вами также были согласованы работы по оштукатуриванию стен. При этом при установке дверей наш монтажник с применением лазерного уровня показал вам, что стены возведены с отклонением. При повторном выезде нашего монтажника было обнаружено, что отделочники самостоятельно демонтировали установленные наличники на межкомнатных дверях, а также откосы на входной двери для выравнивания стен и переделки напольного покрытия, что подтвердил ваш прораб, поэтому, возможно вы увидели уже результат не нашей работы. Также после переустановки двери весь мусор был собран и вынесен, после ухода Влада на квартире еще проводились работы другими отделочными бригадами (сборка мебели, отделка стен).
По двери в гардеробную, действительно, во время замеров у вас проводились ремонтные работы, и размеры проема изменились после их завершения, этот момент замерщик не учел и не поставил пометку, что нужно делать контрольный замер. В ближайшее время мы ждем поступления недостающей фурнитуры, после чего проведем установку двери в гардеробную.
Еще раз приносим свои извинения, все мы люди и ошибки бывают, хорошо, что они бывают редко, и все они исправимые. Надеемся, что в итоге результат вам понравится!
Доброе утро, Людмила!
По итогам вашего обращения проведена планерка. Как выяснилось - монтажные работы проводились в дату, согласованную с вами, но почему-то в этот же день вами также были согласованы работы по оштукатуриванию стен. При этом при установке дверей наш монтажник с применением лазерного уровня показал вам, что стены возведены с отклонением. При повторном выезде нашего монтажника было обнаружено, что отделочники самостоятельно демонтировали установленные наличники на межкомнатных дверях, а также откосы на входной двери для выравнивания стен и переделки напольного покрытия, что подтвердил ваш прораб, поэтому, возможно вы увидели уже результат не нашей работы. Также после переустановки двери весь мусор был собран и вынесен, после ухода Влада на квартире еще проводились работы другими отделочными бригадами (сборка мебели, отделка стен).
По двери в гардеробную, действительно, во время замеров у вас проводились ремонтные работы, и размеры проема изменились после их завершения, этот момент замерщик не учел и не поставил пометку, что нужно делать контрольный замер. В ближайшее время мы ждем поступления недостающей фурнитуры, после чего проведем установку двери в гардеробную.
Еще раз приносим свои извинения, все мы люди и ошибки бывают, хорошо, что они бывают редко, и все они исправимые. Надеемся, что в итоге результат вам понравится!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста срок поставки мебели. Оплату произвели 20.08.21 . Когда узнавали срок изготовления, менеджер сказала - 4 недели. Заказ маленький- шкаф-купе столик 90*60. На прошлой неделе запрашивали менеджера о сроке и получили ответ " столик пилится". Напишите пожалуйста о сроке готовности заказа.
Ответ:
Доброе утро! По вашему заказу шкаф готов, столик сегодня проходит проверку ОТК и на следующей неделе планируем сделать доставку. Произошла небольшая задержка в связи с приобретением нами нового оборудования для изготовления мебели, его установкой и настройкой.
Доброе утро! По вашему заказу шкаф готов, столик сегодня проходит проверку ОТК и на следующей неделе планируем сделать доставку. Произошла небольшая задержка в связи с приобретением нами нового оборудования для изготовления мебели, его установкой и настройкой.
Добрый день! Хочу поблагодарить за прекрасную и качественную работу. Заказывала дверь нестандарт, дверь экошпон, качество высшее! Советую. Устанавливали 2 мастера-спасибо Чернявскому Александру , все понравилось! Вы молодцы! Все качественно, надёжно, красиво !!!
Хотела добавить к отзыву единственное не понравился органайзер для сушки посуды, не самый лучший выбор. Большие отступы с боков, нужно быть внимательным когда ставите бокалы, иначе может выпасть и разбиться. Тарелки тоже не все встают а ячейки, некоторые проваливаются, хорошо, что есть поддон.
В компании "Высокий стиль" заказывали кухню и шкаф купе. Оба заказа были выполнены качественно и выдержаны все сроки. Настоящая находка для данной компании это Анна. Она не только хороший дизайнер, но специалист, который может подсказать, что не все, что мы "напридумали" себе в голове будет практично, удобно или красиво. Очень хорошо подбирает цветовую гамму. Вообщем человек, который подходит творчески к заказам. Спасибо всем сотрудникам компании. Пожалели только об одном, что не заказали для кухни столешницу из камня. Но на будущее учтем.
Выражаю благодарность реставратору Дмитрию за хорошую работу! По заявке на реставрацию двери мастер профессионально устранил дефект. Большое спасибо Дмитрию за уважительное отношение к клиенту и добросовестный труд. Такие люди сейчас встречаются редко.
Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]