Главная | Отзывы/Вопросы

Напишите нам

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] 3 [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]



    20.06.18   14:16

Абсолютное неумение работать с клиентами. Пока не позвонишь, не начнешь выяснять состояние заказа, никто не шевелится. На любые вопросы какие-то отговорки про внутренние проблемы. Меня, как клиента, вообще не интересует, что там внутри компании творится. Мне нужен результат. Работать с клиентом не умеют, по телефону хамское отношение. Ничего не слушают, только говорят о своих проблемах, почему они не могут решить вопрос клиента. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Ответ:
Марат Сеитханович, добрый день!
Благодарим вас за оказанное внимание к нашей компании. Хотим сообщить, что на протяжении исполнения договора всегда держали связь с заказчиком - вашей супругой. Двери доставлены и установлены в сроки, заявленные при заключении договора. Благодарность от вашей супруги за качественную установку также получили.
    21.05.18   13:01

Здравствуйте. Можете вы изготовить двухцветную дверь по моему рисунку (не сложный) с установкой в Новосибисрке?
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Двухцветные двери мы изготавливаем, пришлите, пожалуйста, нам на почту рисунок (или фото) двери,которую вы хотите получить, и мы постараемся вам помочь)
    27.04.18   21:36

зДРАВСТВУЙТЕ, КАКОЙ ОБЪЕМ И ВЕС ОДНОЙ ДВЕРИ ЭРМИТАЖ, ХОЧУ РАССЧИТАТЬ МАССУ ПОСЫЛКИ 5 ДВЕРЕЙ ВО вЛАДИВОСТОК,ЕСТЬ ЛИ В НАЛИЧИИ И ЕСЛИ НЕТ. СК ЖДАТЬ?
Ответ:
Добрый день, Светлана!
Вес 5 комплектов таких дверей составит около 200 кг. По объему 1 м.куб.
    18.04.18   20:52

Здравствуйте. Очень понравился дизайн ваших дверей. У нас таких нет. Хотела спросить, вы делаете доставку в Америку? Или может где то здесь у нас есть подобные компании? Я пересмотрела весь интернет. Ничего похожего не нашла. Может не там искала? Буду вам очень благодарна за помощь.
    17.04.18   23:41

Здравствуйте, делаете ли вы двери распашные размером по 400мм. Интересует именно Дверь межкомнатная Честер ПГ белый 15ДГ0
Ответ:
Добрый день, Константин. К сожалению, данная модель не изготавливается в размерах 400мм. Но есть похожие двери от других производителей - позвоните нам по тел (383) 363-20-90 и наши менеджеры сориентируют Вас по возможным вариантам.
    30.03.18   15:08

Я в полном восторге от своего нового шкафа! Спасибо вашей фирме за него, нашла вас случайно в интернете, признаюсь честно, по-началу было страшновато. Но вы так здорово мне помогли!! самое главное - мой муж одобрил! а он у меня очень придирчив ко всему. Жалко что не могу сюда прикрепить фото, отправлю их вам на почту.
Ответ:
Ирина, спасибо за приятные слова, мы рады, что Вам всё нравится, уверены, что в эксплуатации шкаф будет радовать Вас еще долго.
    28.03.18   12:32

Здравствуйте! Хотела узнать, возможно ли сделать предварительный расчет стоимости по дверям со всеми коробами, доборами, наличниками и прочим. Если да, то куда можно написать?
Ответ:
Добрый день!
Можете отправить заявку нам на почту 3632090@mail.ru, и мы сделаем просчет
    27.03.18   18:08

Заказала кухню с каменной столешницей. В день установки кухни выяснилось, что мойку будут ставить через 10 дней, как хотите, так и живите.Дизайнер с инженером не учли,где будет включаться микроволновка,хотя в проекте указано назначение ниши. Общаясь с дизайнером, так и не поняла, кто отвечает за готовый результат. Говорит, что команда. Слаженности в действиях команды нет.Получается как у классика Райкина, каждый делает свое, а за результат никто не отвечает. Не рекомендую заказывать кухни у этой команды.
Ответ:
Светлана, добрый день! При заключении договора мы обязательно предупреждаем клиентов о том, что каменная столешница устанавливается после монтажа кухни и проведения контрольного замера, это стандартная практика по изготовлению кухни по индивидуальным проектам (можете убедиться в этом, почитав информацию у других изготовителей), кроме того, вы сообщили, что в квартире не проживаете, поэтому вас это устраивает. По поводу подключения СВЧ - вам предусмотрели отверстие для провода в корпусе и сделали его в процессе монтажа. За результат у нас, действительно, отвечает вся команда, при этом каждый - за свой участок: замерщик - за замеры, дизайнер - за проект, водитель - за доставку, бухгалтер - за расчеты, монтажник - за монтаж и работу всех этих звеньев координирует менеджер, ведущий проект. С уважением, компания Высокий стиль.
    25.03.18   18:55

Добрый вечер! Пишу из Якутии, чтобы сказать спасибо за оперативную работу по доставке дверей, за помощь в выборе, за ответы на все мои вопросы. Дверями я доволен, установил их еще на прошлой неделе. Знаю, что уже мой приятель сделал у вас заказ на двери тоже. Работа проведена на отлично!
Ответ:
Спасибо за теплые слова )) мы стараемся работать так, чтобы у вас оставались только приятные впечатления
    06.02.18   23:46

Заказывали 3 межкомнатные двери за город, 30км. от города,доставили на второй день,установили на пятый день.Установили 3 двери быстро,качественно и аккуратно.Остались не использованные даборы, отвез в офис, вернули деньги.Спасибо!
Ответ:
Виталий, благодарим за добрые слова в наш адрес, будем рады видеть вас снова!

Добавить сообщение

* Имя:


E-mail:


* Текст:


* Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!


Страницы: [ 1 ] [ 2 ] 3 [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]
Наверх