Главная | Отзывы/Вопросы
Напишите нам
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] 4 [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]
26.06.18 18:08
Хочу выразить благодарность коллективу за добросовестное отношение к работе. Обошла много магазинов в городе, но только здесь я увидела заинтересованность в клиенте. Единственное место, где мне не пытались просто продать, да еще и подороже, а действительно погрузились в мою проблему и помогли ее решить с наименьшими затратами, но! с отличным результатом.спасибо девочкам в магазине, замерщику, который все объяснил мне дома и монтажникам Виктору и Александру - они сделали свою работу по высшему разряду!
Хочу выразить благодарность коллективу за добросовестное отношение к работе. Обошла много магазинов в городе, но только здесь я увидела заинтересованность в клиенте. Единственное место, где мне не пытались просто продать, да еще и подороже, а действительно погрузились в мою проблему и помогли ее решить с наименьшими затратами, но! с отличным результатом.спасибо девочкам в магазине, замерщику, который все объяснил мне дома и монтажникам Виктору и Александру - они сделали свою работу по высшему разряду!
Ответ:
Людмила, добрый день!
Как же приятно слышать такие слова в свой адрес! Спасибо Вам! Виктор и Александр, действительно, мастера с золотыми руками!
Людмила, добрый день!
Как же приятно слышать такие слова в свой адрес! Спасибо Вам! Виктор и Александр, действительно, мастера с золотыми руками!
20.06.18 14:16
Абсолютное неумение работать с клиентами. Пока не позвонишь, не начнешь выяснять состояние заказа, никто не шевелится. На любые вопросы какие-то отговорки про внутренние проблемы. Меня, как клиента, вообще не интересует, что там внутри компании творится. Мне нужен результат. Работать с клиентом не умеют, по телефону хамское отношение. Ничего не слушают, только говорят о своих проблемах, почему они не могут решить вопрос клиента. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Абсолютное неумение работать с клиентами. Пока не позвонишь, не начнешь выяснять состояние заказа, никто не шевелится. На любые вопросы какие-то отговорки про внутренние проблемы. Меня, как клиента, вообще не интересует, что там внутри компании творится. Мне нужен результат. Работать с клиентом не умеют, по телефону хамское отношение. Ничего не слушают, только говорят о своих проблемах, почему они не могут решить вопрос клиента. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Ответ:
Марат Сеитханович, добрый день!
Благодарим вас за оказанное внимание к нашей компании. Хотим сообщить, что на протяжении исполнения договора всегда держали связь с заказчиком - вашей супругой. Двери доставлены и установлены в сроки, заявленные при заключении договора. Благодарность от вашей супруги за качественную установку также получили.
Марат Сеитханович, добрый день!
Благодарим вас за оказанное внимание к нашей компании. Хотим сообщить, что на протяжении исполнения договора всегда держали связь с заказчиком - вашей супругой. Двери доставлены и установлены в сроки, заявленные при заключении договора. Благодарность от вашей супруги за качественную установку также получили.
21.05.18 13:01
Здравствуйте. Можете вы изготовить двухцветную дверь по моему рисунку (не сложный) с установкой в Новосибисрке?
Здравствуйте. Можете вы изготовить двухцветную дверь по моему рисунку (не сложный) с установкой в Новосибисрке?
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Двухцветные двери мы изготавливаем, пришлите, пожалуйста, нам на почту рисунок (или фото) двери,которую вы хотите получить, и мы постараемся вам помочь)
Здравствуйте, Светлана. Двухцветные двери мы изготавливаем, пришлите, пожалуйста, нам на почту рисунок (или фото) двери,которую вы хотите получить, и мы постараемся вам помочь)
27.04.18 21:36
зДРАВСТВУЙТЕ, КАКОЙ ОБЪЕМ И ВЕС ОДНОЙ ДВЕРИ ЭРМИТАЖ, ХОЧУ РАССЧИТАТЬ МАССУ ПОСЫЛКИ 5 ДВЕРЕЙ ВО вЛАДИВОСТОК,ЕСТЬ ЛИ В НАЛИЧИИ И ЕСЛИ НЕТ. СК ЖДАТЬ?
зДРАВСТВУЙТЕ, КАКОЙ ОБЪЕМ И ВЕС ОДНОЙ ДВЕРИ ЭРМИТАЖ, ХОЧУ РАССЧИТАТЬ МАССУ ПОСЫЛКИ 5 ДВЕРЕЙ ВО вЛАДИВОСТОК,ЕСТЬ ЛИ В НАЛИЧИИ И ЕСЛИ НЕТ. СК ЖДАТЬ?
Ответ:
Добрый день, Светлана!
Вес 5 комплектов таких дверей составит около 200 кг. По объему 1 м.куб.
Добрый день, Светлана!
Вес 5 комплектов таких дверей составит около 200 кг. По объему 1 м.куб.
18.04.18 20:52
Здравствуйте. Очень понравился дизайн ваших дверей. У нас таких нет. Хотела спросить, вы делаете доставку в Америку? Или может где то здесь у нас есть подобные компании? Я пересмотрела весь интернет. Ничего похожего не нашла. Может не там искала? Буду вам очень благодарна за помощь.
Здравствуйте. Очень понравился дизайн ваших дверей. У нас таких нет. Хотела спросить, вы делаете доставку в Америку? Или может где то здесь у нас есть подобные компании? Я пересмотрела весь интернет. Ничего похожего не нашла. Может не там искала? Буду вам очень благодарна за помощь.
17.04.18 23:41
Здравствуйте, делаете ли вы двери распашные размером по 400мм. Интересует именно Дверь межкомнатная Честер ПГ белый 15ДГ0
Здравствуйте, делаете ли вы двери распашные размером по 400мм. Интересует именно Дверь межкомнатная Честер ПГ белый 15ДГ0
Ответ:
Добрый день, Константин. К сожалению, данная модель не изготавливается в размерах 400мм. Но есть похожие двери от других производителей - позвоните нам по тел (383) 363-20-90 и наши менеджеры сориентируют Вас по возможным вариантам.
Добрый день, Константин. К сожалению, данная модель не изготавливается в размерах 400мм. Но есть похожие двери от других производителей - позвоните нам по тел (383) 363-20-90 и наши менеджеры сориентируют Вас по возможным вариантам.
30.03.18 15:08
Я в полном восторге от своего нового шкафа! Спасибо вашей фирме за него, нашла вас случайно в интернете, признаюсь честно, по-началу было страшновато. Но вы так здорово мне помогли!! самое главное - мой муж одобрил! а он у меня очень придирчив ко всему. Жалко что не могу сюда прикрепить фото, отправлю их вам на почту.
Я в полном восторге от своего нового шкафа! Спасибо вашей фирме за него, нашла вас случайно в интернете, признаюсь честно, по-началу было страшновато. Но вы так здорово мне помогли!! самое главное - мой муж одобрил! а он у меня очень придирчив ко всему. Жалко что не могу сюда прикрепить фото, отправлю их вам на почту.
Ответ:
Ирина, спасибо за приятные слова, мы рады, что Вам всё нравится, уверены, что в эксплуатации шкаф будет радовать Вас еще долго.
Ирина, спасибо за приятные слова, мы рады, что Вам всё нравится, уверены, что в эксплуатации шкаф будет радовать Вас еще долго.
28.03.18 12:32
Здравствуйте! Хотела узнать, возможно ли сделать предварительный расчет стоимости по дверям со всеми коробами, доборами, наличниками и прочим. Если да, то куда можно написать?
Здравствуйте! Хотела узнать, возможно ли сделать предварительный расчет стоимости по дверям со всеми коробами, доборами, наличниками и прочим. Если да, то куда можно написать?
Ответ:
Добрый день!
Можете отправить заявку нам на почту 3632090@mail.ru, и мы сделаем просчет
Добрый день!
Можете отправить заявку нам на почту 3632090@mail.ru, и мы сделаем просчет
27.03.18 18:08
Заказала кухню с каменной столешницей. В день установки кухни выяснилось, что мойку будут ставить через 10 дней, как хотите, так и живите.Дизайнер с инженером не учли,где будет включаться микроволновка,хотя в проекте указано назначение ниши. Общаясь с дизайнером, так и не поняла, кто отвечает за готовый результат. Говорит, что команда. Слаженности в действиях команды нет.Получается как у классика Райкина, каждый делает свое, а за результат никто не отвечает. Не рекомендую заказывать кухни у этой команды.
Заказала кухню с каменной столешницей. В день установки кухни выяснилось, что мойку будут ставить через 10 дней, как хотите, так и живите.Дизайнер с инженером не учли,где будет включаться микроволновка,хотя в проекте указано назначение ниши. Общаясь с дизайнером, так и не поняла, кто отвечает за готовый результат. Говорит, что команда. Слаженности в действиях команды нет.Получается как у классика Райкина, каждый делает свое, а за результат никто не отвечает. Не рекомендую заказывать кухни у этой команды.
Ответ:
Светлана, добрый день! При заключении договора мы обязательно предупреждаем клиентов о том, что каменная столешница устанавливается после монтажа кухни и проведения контрольного замера, это стандартная практика по изготовлению кухни по индивидуальным проектам (можете убедиться в этом, почитав информацию у других изготовителей), кроме того, вы сообщили, что в квартире не проживаете, поэтому вас это устраивает. По поводу подключения СВЧ - вам предусмотрели отверстие для провода в корпусе и сделали его в процессе монтажа. За результат у нас, действительно, отвечает вся команда, при этом каждый - за свой участок: замерщик - за замеры, дизайнер - за проект, водитель - за доставку, бухгалтер - за расчеты, монтажник - за монтаж и работу всех этих звеньев координирует менеджер, ведущий проект. С уважением, компания Высокий стиль.
Светлана, добрый день! При заключении договора мы обязательно предупреждаем клиентов о том, что каменная столешница устанавливается после монтажа кухни и проведения контрольного замера, это стандартная практика по изготовлению кухни по индивидуальным проектам (можете убедиться в этом, почитав информацию у других изготовителей), кроме того, вы сообщили, что в квартире не проживаете, поэтому вас это устраивает. По поводу подключения СВЧ - вам предусмотрели отверстие для провода в корпусе и сделали его в процессе монтажа. За результат у нас, действительно, отвечает вся команда, при этом каждый - за свой участок: замерщик - за замеры, дизайнер - за проект, водитель - за доставку, бухгалтер - за расчеты, монтажник - за монтаж и работу всех этих звеньев координирует менеджер, ведущий проект. С уважением, компания Высокий стиль.
25.03.18 18:55
Добрый вечер! Пишу из Якутии, чтобы сказать спасибо за оперативную работу по доставке дверей, за помощь в выборе, за ответы на все мои вопросы. Дверями я доволен, установил их еще на прошлой неделе. Знаю, что уже мой приятель сделал у вас заказ на двери тоже. Работа проведена на отлично!
Добрый вечер! Пишу из Якутии, чтобы сказать спасибо за оперативную работу по доставке дверей, за помощь в выборе, за ответы на все мои вопросы. Дверями я доволен, установил их еще на прошлой неделе. Знаю, что уже мой приятель сделал у вас заказ на двери тоже. Работа проведена на отлично!
Ответ:
Спасибо за теплые слова )) мы стараемся работать так, чтобы у вас оставались только приятные впечатления
Спасибо за теплые слова )) мы стараемся работать так, чтобы у вас оставались только приятные впечатления
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] 4 [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]
Мы в Instagram